Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Ans Woonshop is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Ans Woonshop
Bierhoogtweg 2
2761 JJ Zevenhuizen
Nederland

Telefoon: 0180 634 343
E-mail: info@answoonshop.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Ans Woonshop verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
• Betalingsgegevens (via onze betalingsprovider Mollie)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Ans Woonshop verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• Het verzenden of bezorgen van producten die u bij ons heeft besteld
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om contact met u op te kunnen nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Ans Woonshop bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal 7 jaar voor financiele administratie (wettelijke verplichting) en maximaal 2 jaar voor overige klantgegevens na de laatste bestelling.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Ans Woonshop verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners:

• Mollie — voor het afhandelen van betalingen
• Bezorgdiensten — voor het bezorgen van uw bestelling
• Meta Platforms, Inc. — voor het meten en optimaliseren van advertentiecampagnes via de Meta Pixel en Conversions API

6. Cookies en tracking

Ans Woonshop gebruikt technische en functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw winkelwagen.

Daarnaast maken wij gebruik van de Meta Pixel (Facebook) voor het meten van de effectiviteit van onze advertenties op Facebook en Instagram. De Meta Pixel verzamelt geanonimiseerde gegevens over uw websitebezoek, zoals bezochte pagina's, toegevoegde producten aan de winkelwagen en aankopen. Deze gegevens worden gedeeld met Meta Platforms, Inc. en gebruikt om:

• Advertenties te tonen aan relevante doelgroepen
• De prestaties van onze advertentiecampagnes te meten
• Vergelijkbare doelgroepen (lookalike audiences) samen te stellen

Wij gebruiken ook de Meta Conversions API (server-side tracking) om conversiegegevens betrouwbaar naar Meta te sturen. Hierbij worden persoonsgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer eerst versleuteld (gehasht) voordat ze worden verstuurd.

U kunt uw advertentievoorkeuren beheren via uw Facebook advertentievoorkeuren. Meer informatie over hoe Meta gegevens verwerkt vindt u in het privacybeleid van Meta.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens sturen naar info@answoonshop.nl.

8. Beveiliging

Ans Woonshop neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:

Ans Woonshop
E-mail: info@answoonshop.nl
Telefoon: 0180 634 343